
客服專員

職位描述
崗位職責
1、通過電話、在線渠道為客戶提供售前/后服務;
2. 提供產(chǎn)品咨詢,接收客戶意向,及時轉(zhuǎn)接相關(guān)人員處理,并跟進意向轉(zhuǎn)化結(jié)果;
3. 受理客戶售后要求,協(xié)調(diào)解決客戶問題;
4. 整理客戶咨詢資料,定期提交客戶服務數(shù)據(jù)。
任職資格
1、本科及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,溝通佳,具備良好的客戶服務意識;
3、性格開朗,有較好的心理抗壓能力,工作認真負責;
4、熟悉應用各類office軟件,打字速度50字∕分以上。
工作地點:北京
企業(yè)簡介
華大基因是一個專門從事生命科學的科技前沿機構(gòu)。以學、研、用為主的科研方式。涉及人類、醫(yī)學、農(nóng)業(yè)、畜牧、瀕危動物保護等分子遺傳層面的科技研究。為消除人類病痛、經(jīng)濟危機、國家災難、瀕危動物保護、縮小貧富差距等方面提供分子遺傳層面的技術(shù)支持。華大基因有科教、科研、科普、科用四大支柱,1999年9月9日,隨著"國際人類基因組計劃 1% 項目"的正式啟動,北京華大基因研究中心在北京正式成立。華大基因堅持“以任務帶學科、帶產(chǎn)業(yè)、帶人才”,先后完成了國際人類基因組計劃“中國部分”(1%)、國際人類單體型圖計劃(10%)、水稻基因組計劃、家蠶基因組計劃、家雞基因組計劃、抗SARS研究、炎黃一號等多項具有國際先進水平的科研工作,在《Nature》和《Science》等國際一流的雜志上發(fā)表多篇論文,為中國和世界基因組科學的發(fā)展做出了突出貢獻,奠定了中國基因組科學在國際上的領(lǐng)先地位。
[展開全文] [收縮全文]職位發(fā)布企業(yè)
華大基因
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:5000-10000人
成立年份:1999
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.genomics.cn/
企業(yè)地址:深圳市 鹽田區(qū)洪安三街21號華大綜合園7棟
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職位發(fā)布日期: 2019-05-09

