職位描述

    POSITION  SUMMARY（職位概述）    

為BD生物科學(xué)部的科研產(chǎn)品提供客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品介紹、售后技術(shù)支持，以及流式應(yīng)用解決方案。此職位將確?？蒲袖N售部門得到專業(yè)的技術(shù)支持，使客戶得到專業(yè)和及時(shí)的售后技術(shù)服務(wù)，確保建立和維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系，以及推動(dòng)流式在科研領(lǐng)域的應(yīng)用。

   KEY  RESPONSIBILITIES（主要職責(zé)） 

 ü  儀器售前：為科研用戶提供流式細(xì)胞儀及高通量單細(xì)胞cDNA文庫(kù)制備系統(tǒng)的產(chǎn)品介紹和演示實(shí)驗(yàn)。 

 ü  科研客戶售后服務(wù)：完成對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的技術(shù)支持和應(yīng)用支持；通過遠(yuǎn)程服務(wù)或者現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，解決客戶在日常操作中遇到的疑難問題，確保儀器的正常運(yùn)行和應(yīng)用的順利開展。

 ü  面對(duì)重點(diǎn)用戶，提供全面的技術(shù)服務(wù)，定期拜訪，課題合作，并與銷售溝通配合，促進(jìn)流式細(xì)胞儀及相關(guān)試劑的應(yīng)用和購(gòu)買需求。

 ü  發(fā)掘新興潛力用戶，開發(fā)新應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)服務(wù)，拓展流式應(yīng)用和相關(guān)產(chǎn)品銷售 

 ü  通過技術(shù)交流和DEMO實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)客戶開展流式研究項(xiàng)目，并提供Panel設(shè)計(jì)和解決方案服務(wù)；結(jié)合客戶研究背景，定制針對(duì)BD產(chǎn)品的流式解決方案，提升用戶滿意度    ü  技術(shù)講座支持：對(duì)關(guān)鍵客戶的復(fù)雜應(yīng)用和高端技術(shù)、經(jīng)銷商、BDB新員工等開展流式技術(shù)講座培訓(xùn)和交流。 

 ü  應(yīng)用和市場(chǎng)推廣活動(dòng)：制作應(yīng)用材料，推廣BD產(chǎn)品，維護(hù)BD品牌。 

 ü  參與國(guó)內(nèi)或國(guó)家流式技術(shù)教育組織并組織技術(shù)教育活動(dòng)。 

 SKILLS AND  ABILITIES（技能）              

1. 生物、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)博士學(xué)歷，有流式或單細(xì)胞測(cè)序經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力，良好的PPT制作和展示能力，良好的應(yīng)變能力；
3. 良好的實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力；
4. 良好的英文聽說讀寫能力，英文6級(jí)者優(yōu)先；
5. 能適應(yīng)出差