
數(shù)據(jù)分析專員(客服中心)

職位描述
1、負責呼叫中心呼入、呼出數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計,建立并維護部門日常報表數(shù)據(jù);
2、完成數(shù)據(jù)分析項目過程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作;
3、負責對數(shù)據(jù)庫信息進行深度挖掘和有效利用,充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)價值;
4、結合分析結果以及對業(yè)務需求的深入理解,為部門提供優(yōu)化方案;
5、開發(fā)并持續(xù)完善各項業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析模型,確保其準確性、實用性及可衡量性
崗位要求:
1、熟悉統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析工作流程和內(nèi)容;
2、具備提供數(shù)據(jù)分析的說明和建議能力,同時可提出完善或改善方案,有較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力;
3、熟練使用 EXCEL和PPT等辦公軟件。
企業(yè)簡介
小藥藥(武漢)醫(yī)藥有限公司創(chuàng)建于2015年12月,注冊資金1000萬元,座落在湖北省武漢市東西湖大道5597號晉昌工業(yè)園區(qū)3號樓2樓。
公司采用先進的市場理念和科學的管理方式打破傳統(tǒng)的醫(yī)藥經(jīng)營模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司。公司堅持以”質量第一、管理規(guī)范、服務一流“的質量方針。堅持”因為專業(yè)、所以卓越“的核心競爭力,倡導”共同創(chuàng)造、共同分享“的企業(yè)核心價值觀,在履行社會責任的過程中實現(xiàn)著企業(yè)的健康快速發(fā)展。
職位發(fā)布企業(yè)
小藥藥(武漢)醫(yī)藥有限公司
企業(yè)性質:民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1-49人
成立年份:2015
企業(yè)網(wǎng)址:www.ybm100.com
企業(yè)地址:武漢東西湖大道5597號晉昌工業(yè)園區(qū)3號樓2樓
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職位發(fā)布日期: 2019-04-10

