職位描述

◆大學(xué)專科（含）以上學(xué)歷   
◆財務(wù)統(tǒng)計、會計學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)
◆23-27歲
◆受過統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟管理、質(zhì)量管理體系等方面的培訓(xùn)
◆1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗
◆熟練掌握和使用office辦公軟件等工具
◆具備一定的統(tǒng)計分析能力，熟悉ERP管理軟件
◆具備較好的文件管理意識，能確保部門內(nèi)部管理持續(xù)規(guī)范，能獨立辨析崗位工作分析報告
◆良好的流程管理技能，熟悉銷售管理業(yè)務(wù)流程
◆具備一定的英語基礎(chǔ)
◆了解質(zhì)量管理體系
◆了解行政、人事管理知識
◆具備一定的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，文件編寫能力
◆高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神
◆為人正直自信，具備良好的職業(yè)道德 
◆良好的團隊合作精神，良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力
◆很強的質(zhì)量意識和自我約束力，能按照規(guī)定獨立工作
◆具備承受壓力的能力
◆較強的執(zhí)行力
◆會使用ERP、CRM、OA軟件

崗位職責(zé)：

職責(zé) 一    銷售業(yè)務(wù)服務(wù)
        負責(zé)銷售業(yè)務(wù)單據(jù)的傳遞與跟進，與計劃、技術(shù)、研發(fā)、品管、工藝、財務(wù)等各部門及時溝通，確保訂單及時交付；
    ?    負責(zé)顧客資產(chǎn)登記、傳遞，定期清查；
    ?    負責(zé)與倉儲運輸部溝通客戶發(fā)貨事宜，以保證及時、準(zhǔn)確傳遞信息并發(fā)貨；
    ?    協(xié)助OEM/ODM主管、營銷主管進行產(chǎn)品運輸方的開發(fā)、評價；
    ?    定期核對應(yīng)收賬款，保證應(yīng)收賬款的準(zhǔn)確性；及時向直接、間接上級提供超期、長期應(yīng)收賬款明細；
    ?    協(xié)助OEM/ODM主管、營銷主管進行客戶滿意度調(diào)查；
    ?    協(xié)助OEM/ODM主管、營銷主管妥善處理客戶報抱怨，對客戶反饋的意見及時傳遞并跟進客戶反饋信息在公司內(nèi)部解決的時效性；
職責(zé) 二    ERP CRM軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計
    ?    負責(zé)ERP系統(tǒng)中銷售管理模塊所有單據(jù)錄入的及時性和準(zhǔn)確性；
    ?    定期匯總ERP中的相關(guān)數(shù)據(jù)，提報給直接、間接上級；
    ?    根據(jù)客戶資料信息的變動情況，及時維護CRM中客戶檔案，保證客戶檔案的準(zhǔn)確性。
職責(zé) 三    檔案管理
    ?    及時將我司與客戶往來的資料、文件歸檔；
    ?    保證銷售業(yè)務(wù)檔案的準(zhǔn)確性及完整性；
    ?    每年年末存檔上一年度的檔案、資料【客戶檔案除外】。
職責(zé) 四    日常工作
    ?    負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
    ?    參與本部門相關(guān)的工作流程、制度的修訂、完善工作；
    ?    協(xié)助部長做好本部門人員選拔、考核、培訓(xùn)、辭退等管理工作；
    ?    完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。