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健康管理專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：廣州

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎勵計劃

職位描述

職位描述：

崗位職責：

1.負責為客戶提供專業(yè)咨詢服務，接待來訪客戶，積極與客戶進行良好溝通；
2. 熟悉公司產(chǎn)品、制度、作業(yè)流程等，負責接聽客戶的咨詢電話，熟練解答客戶提出的各種問題，并給予專業(yè)合理建議；
3.受理客戶的投訴，并做好投訴記錄,跟進客戶反映的問題，及時有效處理客戶投訴，確?？蛻魸M意；
4.對客戶投訴進行回訪，維護客戶關(guān)系；
5.定期為客服團隊提供產(chǎn)品、健康或營養(yǎng)保健等專題的培訓課程，提升團隊素質(zhì)。
6.按客服中心流程要求受理客戶各類業(yè)務，包括但不限于業(yè)務咨詢、貨物查詢、退換貨服務、客戶回訪等；
7.完成其它上級領(lǐng)導交辦的工作。

任職要求：

1.本科或以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗，有從事過藥品、保健品銷售或服務的經(jīng)驗優(yōu)先；
2.預防醫(yī)學、營養(yǎng)學、中西醫(yī)結(jié)合或藥理學專業(yè)畢業(yè)；
3.能熟練運用Excel、Word等Office軟件，打字速度50漢字/分鐘或以上；

4.標準流利的普通話,語言組織能力強、聲音條件好，溝通理解能力良好；

5.較強的服務意識，并能在壓力下工作,具較強的學習能力和主動性，性格謙卑，承受能力強，能耐心對待客戶。

企業(yè)簡介

東方藥林藥業(yè)有限公司于2006年3月2日注冊成立，由南方醫(yī)科大學與知名外資企業(yè)僑鑫集團合作成立的集產(chǎn)學研為一體的校辦企業(yè)。公司總投資8000萬元，每年能夠生產(chǎn)1億支口服液、2億粒片劑、2億粒膠囊、5000萬袋顆粒劑、5000萬袋丸劑和1億支化妝品。

東方藥林藥業(yè)有限公司按照國家級研究中心的標準與南方醫(yī)科大學合作成立了藥品保健品研發(fā)中心和中藥戒毒藥物研究中心，計劃在三年內(nèi)投入6千萬元進行新藥和保健品及其它健康產(chǎn)品的開發(fā)。近年來，南方醫(yī)科大學繼續(xù)推進產(chǎn)學研結(jié)合，尤其以東方藥林藥業(yè)有限公司為主，在生物制藥、醫(yī)療器械、保健品和日用化工等領(lǐng)域進行創(chuàng)新研發(fā)、生產(chǎn)，目前已研發(fā)了數(shù)十個項目和產(chǎn)品生產(chǎn)。

東方藥林藥業(yè)有限公司現(xiàn)有員工近200人，在這支新生的團隊之外，還集結(jié)了一大批學有所長的專家、具有博士、碩士學位的高素質(zhì)人才。同時本著＂林深問珍藥，為善天下人的＂企業(yè)使命，順應國際發(fā)展潮流，正以成為業(yè)界竟爭的強者為目標而不懈努力！

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職位發(fā)布企業(yè)

東方藥林藥業(yè)有限公司

企業(yè)性質(zhì)：民營企業(yè)

企業(yè)規(guī)模：50-99人

成立年份：2006

企業(yè)網(wǎng)址：http://www.dfylyy.com/

企業(yè)地址：廣州大道北1838號南方醫(yī)科大學校內(nèi)東方藥林藥業(yè)有限公司

健康管理專員

職位描述

企業(yè)簡介

職位發(fā)布企業(yè)

東方藥林藥業(yè)有限公司

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