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謹防“辦公室毒藥”

發(fā)布日期：2014-12-18 瀏覽次數(shù)：150

“毒藥”的模樣

　　大約一年前這還無法想象 ,Chris Webber 在兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈后又重新回到家鄉(xiāng)底特律。NBA 季后賽東部半決賽的第三場比賽前 ( 球隊的表現(xiàn)很好 , 在系列賽里遙遙領(lǐng)先 ), 他坐在更衣室里 , 獨自回憶他花很大代價學(xué)到的東西。是的 , 他在聯(lián)盟干了差不多 14 年 , 時間這個東西除了帶給他一身的職業(yè)淤傷和病痛 , 還帶給了他很多干蠢事的機會。

　　他在職業(yè)生涯中換了五六個球隊 , 輾轉(zhuǎn)了好幾個城市 , 幾乎沒有一個城市的球迷不恨他恨得牙癢癢、想踢斷他的脛骨。

　　我們來歷數(shù)一下漫長職業(yè)生涯里 Webber 出現(xiàn)在公眾視線里的蠢事 :

　　奧克蘭。Webber 在這個城市和主教練 Don Nelson產(chǎn)生激烈沖突 , 并在賽季結(jié)束后主動提出轉(zhuǎn)會。忘了說了 ,這一年是他的新秀年 , 是他踏入 NBA 的第一年。

　　華盛頓。Webber 在首都城市和警察較上了勁 , 經(jīng)常出入警局 , 甚至在一次獎勵的波多黎各之旅中因為攜帶大麻被捕。

　　薩克拉門托。Webber 一度以自己的球技征服了這座城市 , 每個薩克拉門托人感激并永遠銘記他率領(lǐng)國王隊勇撼湖人王朝 (NBA 的王者球隊 ) 的壯舉 , 甚至愿意原諒 2002 年西部決賽決勝局中 Webber 的失常表現(xiàn)。但是 , 當 Webber 說出“薩克拉門托是個小城市 , 無聊到死”這樣的話后 , 這個城市對他徹底寒心了。

　　費城。不要怪這里的球迷挑剔 , 當你看到一個拿著球隊最高薪合同 (3800萬美元 ) 的明星球員在場上無精打采 , 你也不會心平氣和的。

　　忍無可忍的費城 76 人隊提前買斷了 Webber 的大合同 , 寧可白送 Webber千萬年薪也要送走這個球隊“毒藥”。經(jīng)過慎重考慮 ,Webber 選擇了底特律活塞作為自己終老的球隊。Webber 在這里有過非常榮耀的大學(xué)籃球生涯 ,“也許我的職業(yè)生涯充斥了愚蠢的決定 , 但我希望回歸底特律這一決定是正確的。這個城市保留著我最初的籃球榮耀 , 我不會去玷污它?！睕]有比底特律人更了解 Webber 的了 ,“他已經(jīng) 34 歲了 , 自 2003 年的膝部手術(shù)后就失去了機動性 ,還有 , 這是個自私的、反復(fù)無常的更衣室毒藥 , 有他的球隊永遠奪不了冠軍?！狈N種質(zhì)疑迎面而來。Webber 不聲不響地在賽場上粉碎了這些質(zhì)疑。作為中鋒 ,他是低位最有效率的攻擊手。他用傳球、中距離跳投甚至學(xué)院派的勾手蹂躪著對手的禁區(qū) , 這個前明星球員甚至沒有抱怨過自己的替補身份。

　　讓我們看看他周圍的人怎么評價他吧 , 球隊后衛(wèi) Billups 說 :“他比年輕時更有侵略性?！敝鹘叹?Sauders 說 :“讓人無法置信 , 他就跟剛出道時一樣出色。我?guī)缀醪挥媒o他布置任何戰(zhàn)術(shù) , 他知道如何去比賽?！?/div>

　　Webber 是一個虔誠的基督徒 , 有時候說話像個圣哲?！拔也辉贋槲业倪^去憂心 , 也不為即將到來的夏天憂心 ( 合同到期 ,Webber 將成為自由球員 ), 我只關(guān)心現(xiàn)在。我希望為底特律——我的家鄉(xiāng) , 贏得一個總冠軍。我知道 ,那是我最后的機會了?！?/div>

　　上司也會是“毒藥”

　　如果我們不幸遇到這樣一個工作環(huán)境 , 其毒性之源主要來自上方 , 我們該怎么辦 ?

　　我們并不難碰到一個有“毒藥”氣質(zhì)的上司或管理者 :情緒化、暴躁、喜怒無常、缺乏能力卻又橫加指責?？催^《化身博士》的人明白我在說什么 :“毒藥”領(lǐng)導(dǎo)們會在下屬面前表現(xiàn)出諸多的缺陷 , 但另一方面 ,比如在更高階的管理者面前 , 說不定會表現(xiàn)得非常謙遜有魅力。不由自主地扯謊是他們搖擺于上下兩端的利器。

　　這些“毒藥”管理者通常需要對下屬工作不能完成等負責。他們在辦公室里制造了“有毒”氣氛 : 不可預(yù)知的情緒、自相矛盾的指令、前后不符的言行以及沖動的決策 , 他們無法有效設(shè)定策略 , 既不能也不愿意與人真誠溝通??如果你不幸遇到一個“毒藥”經(jīng)理 , 那么你的一系列麻煩才剛剛拉開序幕。與他們相處之時你似乎在和泰森過招 , 什么都變成了你的不是 : 你有一個“負面性格”, 你做什么都做不好 , 你總是跟工作顯得不協(xié)調(diào)……

　　想要識別“有毒”的老板嗎 ? 你可以從他們周圍的現(xiàn)實中看出些端倪來。有一些指標可幫助你去判斷其是否接近于“有毒”老板 , 可惜它們往往并不十分明顯 :員工離職率、病假比例、抱怨、訓(xùn)懲措施、壓力、自殺或者自殺企圖、公傷、顧客投訴、病退、早退和公司重組等。

　　那么你能做什么 ? 你該采取行動了。碰到一個“毒氣”老板的通常應(yīng)對有三種 :抱怨、離開或者采取積極行動。你很難改變“毒藥”上司 , 你的健康、婚姻、職業(yè)生涯都要承受這個后果。如果你覺得積極行動的執(zhí)行難度很大 , 那就離開吧。

　　與“毒藥”管理人員共事或者為之工作都可能因為長期的壓抑和壓力導(dǎo)致健康問題。壓力并非來自于員工無法完成老板交代的額外工作量 , 它是雇主未能提供一個安全和諧的工作環(huán)境的敗筆。如果負面壓力帶來的健康傷害如焦慮和疲勞久治不愈 , 長期就會導(dǎo)致精神創(chuàng)傷。

　 殺毒“秘籍”

　　我們不主張以毒攻毒地對付辦公室毒藥 , 試試用這些小竅門讓辦公室毒藥在不可控前改變它。

　　1. 對耍卑鄙手腕謀得他們想要的利益的同事或管理者采取行動 , 不能姑妄聽之。

　　2. 警告那些欺凌弱小者 , 比如寫郵件抄送給公司管理層——粗暴的行為在這里得不到任何支持。

　　3. 當一個不受歡迎的同事闖進你的辦公室想和你聊天的時候 ,拿起電話假裝你正在通話中 , 或者站起身來去洗手間。你可以采取任何可能的行動來避免被拐入一場你不希望的閑聊。

　　4. 聽取管理層的正式考慮并積極行動。在某些境況中 , 員工的不滿意或者是由正式的考量或者是由害怕變化滋生和加速 , 這類抱怨和辦公室氣氛中的惰性成分可由一個真誠、合理與迅速的解答而破解。

　　工作場合中用低壓來緩解并非良方 , 反而會招致低工作率。應(yīng)當為那些高壓下的工作人士提供適當?shù)慕ㄗh、訓(xùn)練和積極反饋。當你面臨壓力狀態(tài)時不要畏懼從同事中請求幫助。

　　自測：你的周圍有辦公室毒藥嗎?

　　Webber 終于老來覺悟 , 身處職場中的我們是不是應(yīng)該警惕 , 自己是不是無形中成為了辦公室毒藥 , 或者說你的工作環(huán)境是否有不和諧的因子 ? 來 , 做個測評吧。

　　當你早晨一睜眼就因為得去辦公室而感到隱隱頭疼的時候 , 這恐怕不是你的想象而已。消極的辦公室氣氛會吸光你的能量 , 偷走你的高效能。一個簡單的自測可以讓你看清你的辦公室里是否“毒氣彌漫”。你只需針對每個問題簡單回答“是”或者“不是”, 然后把“是”的數(shù)目相加計算出總數(shù)即可。

　　1. 在你經(jīng)歷的時期中發(fā)現(xiàn)離職率和缺席率較之去年明顯增長 ;

　　2. 管理層設(shè)置的銷售目標無人可及 , 又會橫加指責銷售團隊沒有完成目標 ;

　　3. 銷售團隊或者管理層試圖背后運用辦公室政治或者流言來控制局面 ;

　　4. 問題一出現(xiàn) , 第一個反應(yīng)是責備某人而不是尋求解決方案 ;

　　5. 許多員工出現(xiàn)頭疼、背疼、失眠和其他高壓下身體不適癥狀 ;

　　6. 管理層過于控制 , 堅持任何事情都得按他們指定的執(zhí)行 ;

　　7. 總有一兩個人一直發(fā)牢騷,為各種小事向上級打報告,和同事關(guān)系也處不好;

　　8. 公司某些激勵性措施比如銷售競賽似乎總像是事先安排好的 , 優(yōu)勝者總是某些人甚至老是同一個人 , 另外那些都是陪襯。而事實上總是這些“落敗者”讓人印象深刻 ;

　　9. 即便對你成就的贊揚 , 也往往伴隨著這一切不過是市場形勢好轉(zhuǎn)、水漲船高的暗示 ;

　　10. 你發(fā)現(xiàn)自己去上班的時間越拖越晚 , 赴約總是遲到 , 時常有意無意拖延工作、而不是把工作盡快完成。

　　計分方式非常簡單 , 將你回答“是”的數(shù)目相加即可。

　　如果只有 1——2 個選項你回答了“是”, 要明白天下沒什么地方是完美的 , 辦公室政治是職業(yè)生涯中不可避免的一部分。

　　1——3 個的話尚不構(gòu)成辦公室的危害。嘗試去找出那一兩個老是引起辦公室麻煩的人 , 然后盡量遠離他們。

　　3——5 個的話 , 可具危害性 , 嘗試著在碰到麻煩的時候用積極的對策去抵消它。請在事情變得不可逆轉(zhuǎn)前做出行動。

　　6——8 個“是”的選擇并不說明你是個偏執(zhí)狂。但需要客觀地評價你的公司以及辦公室氣氛中明顯負面的地方。

　　8 個及以上。離開。別讓這么糟糕的辦公室環(huán)境影響你的職業(yè)前途。

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