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變革視角下的人才保衛(wèi)戰(zhàn)如何打？

發(fā)布日期：2014-11-21 瀏覽次數(shù)：184

作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略的必要手段，人才盤點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)目標(biāo)與人才梯隊(duì)間的有效鏈接，越來越多的中國企業(yè)嘗試將人才盤點(diǎn)應(yīng)用于管理實(shí)踐。影響企業(yè)變革期人才盤點(diǎn)的三大核心要素有：核心高管的持續(xù)推動(dòng)、普遍認(rèn)同的人才觀以及頗具影響力的內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

高管推動(dòng)是打贏人才戰(zhàn)役的“糧草”

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。我們可以將領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注與推動(dòng)比作戰(zhàn)爭(zhēng)的糧草，因?yàn)樗瞧髽I(yè)最終能否實(shí)現(xiàn)人才能力轉(zhuǎn)型升級(jí)的先決條件。通常，中國本土許多企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地時(shí)，企業(yè)高層對(duì)未來的轉(zhuǎn)型方向已經(jīng)相對(duì)明確，尤其是業(yè)務(wù)發(fā)展和布局，但往往對(duì)可使用的人才卻一籌莫展，領(lǐng)導(dǎo)者切身感受到了人才缺乏給業(yè)務(wù)帶來的痛。事實(shí)上，“一籌莫展”正是企業(yè)打響人才保衛(wèi)戰(zhàn)的起點(diǎn)。

處于變革的環(huán)境中，明確滿足未來戰(zhàn)略需求的人才標(biāo)準(zhǔn)，是人才盤點(diǎn)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在開始階段的一個(gè)必要?jiǎng)幼?。變革期組織的人才標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足兩點(diǎn)要求未來導(dǎo)向和密聯(lián)業(yè)務(wù)部門管理者。

未來導(dǎo)向

什么樣的人才可以支撐組織未來5~10年的發(fā)展？近30年來，中國企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者多被塑造為無所不能的“救世主”，個(gè)人包攬了從前臺(tái)到后臺(tái)所有的工作，常在無數(shù)個(gè)危機(jī)關(guān)頭幫助企業(yè)起死回生。但面對(duì)國際化的市場(chǎng)，企業(yè)日益龐大，知識(shí)型工作者在企業(yè)中的比重逐步加大，傳統(tǒng)的人才標(biāo)準(zhǔn)也受到了挑戰(zhàn)?；谖磥韺?dǎo)向的人才觀，強(qiáng)調(diào)將自己置身于更大、更多變的背景下，不斷創(chuàng)新，整合資源，展開合作。

密聯(lián)業(yè)務(wù)部門管理者

好的人才標(biāo)準(zhǔn)不僅能切實(shí)反映戰(zhàn)略發(fā)展的需求，更要得到管理者的普遍認(rèn)可。對(duì)管理者而言，標(biāo)準(zhǔn)的變化意味著對(duì)現(xiàn)狀的改變，必然會(huì)給工作帶來較長時(shí)間的適應(yīng)期。由于人才標(biāo)準(zhǔn)要求的專業(yè)度較高，傳統(tǒng)人才標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建過程多以外部或內(nèi)部顧問為主體，由其進(jìn)行專業(yè)的信息搜集、提煉、研討，直至最終形成。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的人才標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建模式，給目標(biāo)員工更多的話語權(quán)，多傾聽員工的聲音。

塑造內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的影響力

好的人才盤點(diǎn)不僅是內(nèi)容的運(yùn)營，更是關(guān)系的運(yùn)營。相比于外部顧問，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對(duì)組織內(nèi)的人才現(xiàn)狀更加了解，由其擔(dān)任項(xiàng)目的指揮官去協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，往往會(huì)收到很好的效果。在人才盤點(diǎn)項(xiàng)目中，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)需要處理以下三方面的關(guān)系。

與外部顧問的關(guān)系

內(nèi)、外部顧問共同組成了一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，外部顧問長于邏輯性和專業(yè)性，內(nèi)部顧問長于實(shí)操性和落地性。好的指揮官善于整合各方的優(yōu)勢(shì)，讓內(nèi)部顧問為外部顧問輸入更多的信息，提升產(chǎn)出的落地性，同時(shí)讓外部顧問為內(nèi)部顧問提供更多的知識(shí)轉(zhuǎn)移。

與核心高管的關(guān)系

核心高管的關(guān)注是打贏人才戰(zhàn)役的必備條件。指揮官要做的是持續(xù)激發(fā)高管的關(guān)注度，并幫助其樹立對(duì)人才觀的正確認(rèn)知。作為非專業(yè)人士，高管對(duì)人才的認(rèn)知難免偏頗，指揮官作為人才管理專家，一定要及時(shí)對(duì)高管的觀點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)性質(zhì)疑進(jìn)而修正。

與被變革群體的關(guān)系

在變革中，受輻射最大的莫過于員工，已形成的慣性工作模式被打破，員工不得不走出舒適區(qū)，所以會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。如何讓廣大員工群體了解并接受變革，這對(duì)指揮官可謂是不小的挑戰(zhàn)。

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