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“雙十一”網(wǎng)購(gòu)小貼士“湊單”需理性截圖好維權(quán)

發(fā)布日期：2014-11-12 瀏覽次數(shù)：125

“雙十一”來(lái)臨，再掀網(wǎng)購(gòu)高潮，記者總結(jié)了一些網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，與讀者分享：

【雙屏比價(jià)】為培養(yǎng)消費(fèi)者手機(jī)下單的習(xí)慣，手機(jī)端可能比電腦端價(jià)格更優(yōu)惠。

【紅包逾期作廢】很多電商推出的充值紅包只能在“雙十一”當(dāng)天使用，逾期作廢。

【第三方支付更安全】盡量選擇第三方支付平臺(tái)支付，使用具有安全功能的瀏覽器，不要隨意點(diǎn)擊或下載賣家通過(guò)聊天工具發(fā)來(lái)的鏈接或軟件。

【小心二維碼詐騙】網(wǎng)購(gòu)中不要輕信“訂單失效”等理由的退款，一些騙子以此套取消費(fèi)者銀行卡等賬戶信息。也有些二維碼打著“低價(jià)”“優(yōu)惠”等旗號(hào)，其實(shí)是“釣魚”網(wǎng)站鏈接，一旦輸入個(gè)人信息，就會(huì)被竊取。

【“專柜驗(yàn)貨”不靠譜】對(duì)于多數(shù)在網(wǎng)上購(gòu)買的商品，專柜并沒(méi)有“驗(yàn)貨”義務(wù)，“支持專柜驗(yàn)貨”的承諾多不可信。

【“湊單”需理性】不要為了“湊單”購(gòu)買不必要商品。

【截圖維權(quán)】如何戳穿商家“先漲價(jià)后打折”的伎倆?提前對(duì)商品的價(jià)格頁(yè)面進(jìn)行截屏，作為維權(quán)證據(jù)。此外，網(wǎng)購(gòu)最好保留與賣家的聊天記錄等信息，比如商品是否“7日無(wú)理由退貨”，最好與客服溝通具體細(xì)節(jié)，截圖以備維權(quán)。

【維權(quán)渠道】撥打各地工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話等。

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