“雙十一”機(jī)遇還是陷阱誰是最后的贏家？

發(fā)布日期：2014-11-18 瀏覽次數(shù)：83

雙十一對(duì)快遞業(yè)來說，如同一場(chǎng)“抗災(zāi)”行動(dòng)。

記者采訪“雙十一”“搭臺(tái)”團(tuán)隊(duì) 解密真實(shí)的“雙十一”

深對(duì)話

“雙十一”從被稱為“光棍節(jié)”開始，就成了眾多“宅一族”的狂歡日。在這一天，他們不再是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是一群人在共同完成著同一個(gè)“夢(mèng)想”。

中國(guó)的電商顯然也看到了這點(diǎn)，把“光棍節(jié)”當(dāng)做一個(gè)“節(jié)日”來舉行，漸漸地，雙十一被賦予了新的含義，除了是“光棍節(jié)”，也成為電商精心為網(wǎng)購(gòu)者準(zhǔn)備的網(wǎng)上“狂歡日”。

11月11日零時(shí)的鐘聲響起，不同的人開始了不同的忙碌，有的人認(rèn)為這是機(jī)遇，也有人認(rèn)為這是陷阱，“雙十一”在他們眼中有了不同的含義，但一個(gè)詞總是似乎出現(xiàn)在每一個(gè)人的口中，“要死!”

快遞行業(yè)

每天派件近兩百件

講述人：陳先生(27歲，廣州韻達(dá)快遞員)

記者：雙十一你要做的工作是什么?

回答：我平時(shí)主要負(fù)責(zé)天河文景閣和文雅閣的派件和收件，到了雙十一那天，派件會(huì)翻倍的，一天一兩百件。

記者：你喜歡雙十一這個(gè)節(jié)日嗎?

回答：說實(shí)話，我不太喜歡“雙十一”、“雙十二”這樣的節(jié)日，會(huì)很累，每天要外派上百件的快遞。

記者：雙十一給你帶來什么挑戰(zhàn)和收益嗎?

回答：沒什么，到時(shí)派件會(huì)多很多，那段時(shí)間每天要忙到十一二時(shí)。

(記者采訪了解到，EMS派一件快遞員收入8角，每天派150件左右。圓通派一件一元，每天派150~200件，發(fā)件另算。)

一天核對(duì)上千份單據(jù)

講述人：李小姐(26歲，韻達(dá)快遞會(huì)計(jì))

記者：雙十一，你要做的工作是什么?主要職責(zé)是什么?

回答：我平時(shí)的主要工作是對(duì)賬，一般工作是從早忙到晚，特別是雙十一，那段時(shí)間，每天差不多要忙到十一二點(diǎn)。

記者：你喜歡雙十一這個(gè)節(jié)日嗎?

回答：還好吧，只不過是比平時(shí)要忙碌一些吧，那段時(shí)間每天要核對(duì)上千份單據(jù)，忙到要死的節(jié)奏。

記者：雙十一給你帶來什么挑戰(zhàn)和收益嗎?

回答：這幾天剛從老家回來，希望自己那段時(shí)間能努力加油唄!

業(yè)務(wù)經(jīng)理凌晨4時(shí)起床

講述人：徐先生(34歲，某地EMS業(yè)務(wù)經(jīng)理)

記者：雙十一，你要做的工作是什么?主要職責(zé)是什么?

回答：雙十一，我主要的職責(zé)是統(tǒng)籌和調(diào)配貨運(yùn)。那幾天，我們每天晚上十點(diǎn)就會(huì)派物流貨車去集散倉(cāng)庫(kù)那邊取貨，有時(shí)車不夠用，還要租幾輛大貨車。平常，我們的業(yè)務(wù)員都是8時(shí)開始分點(diǎn)，到了8時(shí)30分才出去派貨，但是到了雙十一都要提前一個(gè)小時(shí)，我們做管理的凌晨四五點(diǎn)就要起床了。

記者：雙十一給你帶來什么挑戰(zhàn)和收益嗎?

回答：我現(xiàn)在對(duì)雙十一的感受是既高興但又煩又怕。高興的是雙十一、雙十二可以多派件，我們的業(yè)務(wù)員和我都能創(chuàng)收。但同時(shí)又煩又怕，現(xiàn)在用戶要求高，到了雙十一我們往往感到力不從心，整個(gè)EMS上下都要加班加點(diǎn)，忙到只能叫外賣吃，力求隔天沒有積壓，有時(shí)人手不夠，我自己都還要外出派件。每個(gè)物流員平常都是七八十件，到了雙十一都要增到一百五十件到兩百件，一天下來，真的很苦、很累!

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