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職場生存的說話技巧

發(fā)布日期:2010-07-21 瀏覽次數(shù):580

 

  許多人在離開原單位時心里都有很多感慨,與同事、老板相處的感受,對工作的各種看法……這些話說還是不說?說和不說分別有什么好處、壞處?應(yīng)該怎么說?什么應(yīng)該說?什么不該說?

   通常辭職的原因可以分為兩種:個人原因和外部原因。由于個人原因而辭職,比如另謀高就、深造以及家庭變遷等而主動放棄工作的,大多都會對公司有些許不舍,進(jìn)而產(chǎn)生些許內(nèi)疚,所以在跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通的時候,會本著善意和相對平和的心態(tài);而由于外部原因離職的,比如因?yàn)楣经h(huán)境不好、領(lǐng)導(dǎo)不公正等不得不放棄工作的人,大多心里會有很多負(fù)面情緒,會有很多委屈、憤懣、抱怨要傾訴,這時的“說”與“不說”就涉及到維護(hù)心理健康的問題,所以后者應(yīng)該是我們重點(diǎn)討論的話題。

  在離職者中占有很大的比例。總結(jié)她的離職原因,主要有以下幾種:公司大環(huán)境不好,人際關(guān)系復(fù)雜直屬領(lǐng)導(dǎo)有私心,使林潔不能秉公做事鑒于直屬領(lǐng)導(dǎo)的特殊背景,不能把遇到的問題通過正常渠道解決公司前景危機(jī)四伏,職場發(fā)展前景不樂觀。

  “說”的正面效果——有益于心理健康

  說”,是一種傾訴和發(fā)泄。人心里的各種情緒總要有一個發(fā)泄的渠道,即使不在工作單位說,也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身,也會通過一些載體把這些情緒發(fā)泄出來。從心理學(xué)的角度看,如果不把這些情緒發(fā)泄出來,那么它很可能轉(zhuǎn)化為身體的某些病癥,比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。所以,“說”——把負(fù)面情緒發(fā)泄出來,是一種對心理健康有益的自我保護(hù)過程。

  有些人在說的過程中情緒激動,越說越生氣,越說越想說,把本應(yīng)該思考的過程以一種不正確的方式表達(dá)出來,強(qiáng)化了一些非理性的東西,反復(fù)通過這種非理性的方式解決壓力,進(jìn)而使理性思考逐漸減少。但其實(shí)這個“說”的過程對解決問題沒有絲毫的幫助,反倒放大了負(fù)面情緒,使自己更加不開心。這時的“說”,就是一種損傷心理和生理健康的做法。idxdy0003


 

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