喬布斯最欣賞的硅谷人士中,排名第一的就是扎克伯格?,F(xiàn)在,扎克伯格正在不斷來驗證這一點。
確實,在優(yōu)異的業(yè)績推動下,F(xiàn)acebook市值已達到1924.2億美元,逼近2000億美元大關。這個市值已經(jīng)超過老巨頭IBM,僅次于蘋果、Google、微軟,位居全球IT產(chǎn)業(yè)第4名。扎克伯格個人的凈資產(chǎn)也達到315億美元。但是,喬布斯真正欣賞的,恐怕不僅僅是因為Facebook剛剛提交了一份極為出色的財報,也不僅僅是因為扎克伯格少年得志,而是之外的一些東西。
扎克伯格沒做什么
蘋果以做事精簡極致著稱,如果換一種說法,它放棄了非常非常多的誘惑。在這一點上,扎克伯格與喬布斯有著很多相似之處。扎克伯格非常擅長做減法:
比如,收購中的減法。Facebook曾經(jīng)收購過40多家公司,基本都是50人以下的創(chuàng)業(yè)公司,又以5人以下的創(chuàng)業(yè)公司為主,往往都有一些出色的產(chǎn)品和服務。但是,被收購到Facebook之后,絕大多數(shù)業(yè)務都被關閉了,把全部頂級人才全部聚焦在Facebook現(xiàn)有的業(yè)務上,就是大家看起來那個外觀平淡無奇的網(wǎng)站——好吧,好多中國人看不到。其中包括Drop.io創(chuàng)始人、扎克伯格的哈佛同窗Sam Lessin,17歲就寫了火狐瀏覽器第一個版本的傳奇牛人Blake Ross,第一任總裁Sean Parker曾經(jīng)是一個頂級黑客,年僅16歲就被FBI逮捕過……這些牛人都集中于一點,會產(chǎn)生怎樣的力道?
再如,產(chǎn)品中的減法。Facebook一直堅守著一個原則,全球使用一個統(tǒng)一的版本,希望讓任何一個地方的人都能方便地使用社交網(wǎng)絡,為此,不惜投入重金在非洲推廣氣球上網(wǎng)等項目。更大的誘惑來自于增值服務,東亞的社交網(wǎng)絡中,騰訊的QQ和微信,Naver的Line等產(chǎn)品,都通過增值服務取得了巨大的成功,但是,F(xiàn)acebook在這方面一直很矜持。
還有,它也許是最快改正自身錯誤的公司。在App火爆之前,F(xiàn)acebook一度是全球推動HTML5最熱衷的公司,但是,當扎克伯格發(fā)現(xiàn)這條路線過于理想之后,很快就調(diào)整了戰(zhàn)略,推動“移動為先”的戰(zhàn)略,并且成為全球移動商業(yè)化最好的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。最典型的例子是Facebook的Home項目,上線之后口碑不佳很快就被冷藏了,而Facebook的手機項目、搜索項目因為達不到預期一直處于半冷藏的狀態(tài)。在這一點上,Google對待自家的Google+,亞馬遜對待自家的Kindle Fire,微軟對待Lumia……都要遲緩猶豫得多。在矜持和自制方面,F(xiàn)acebook要好得多。
從扎克伯格沒做什么這點上,似乎我們可以看到它和蘋果的相似性。當記者訪問喬布斯時,問及蘋果是否會繼續(xù)改善它的音樂社交軟件Ping,喬布斯的回答是,扎克伯格做得足夠好了,自己放棄。
扎克伯格的矜持與決斷
與喬布斯很像的一點是,扎克伯格在公司內(nèi)極為獨裁,但是為人卻比較矜持克制。
扎克伯格曾被媒體稱為“美國最窮的富翁”,上市后已經(jīng)身家上百億,他還是在簡陋的出租房里住了不少時間,最常見裝扮是灰色T恤、牛仔加拖鞋。我們鮮有聽到扎克伯格的緋聞,也娶了一名外人看起來“普通”的華裔女友,舉辦了相當?shù)驼{(diào)的婚禮……而父母則繼續(xù)經(jīng)營自己的診所。
與之相比,Google要高調(diào)得多,Google三巨頭中,雖然佩奇本身也像個清教徒,但是布林、施密特都是緋聞不斷,Google的總部更是飛機、游艇的集中營,各種高調(diào)奢華,更是充斥著高層與中下層的桃色故事。
其實,這些都不是所謂的對錯問題,是企業(yè)文化問題,也深受企業(yè)最高層的影響。比如,桀驁不馴的Blake Ross、Sean Parker在Facebook并沒有那么張揚不羈,恐怕主要還是因為扎克伯格所致。
但是,這種矜持并非保守,扎克伯格最近完成了幾筆極具決斷力的收購。比如,190億美金收購只有50個人的WhatsApp,創(chuàng)造了一個令人瞠目結(jié)舌的傳奇,遠高于Google出價的30億美金;收購Instagram更是經(jīng)典中的經(jīng)典,如今Instagram的活躍度和總?cè)藬?shù)讓其價值跳升了數(shù)倍,更重要的是,這是一個極為難得的團隊……
這種決斷力還體現(xiàn)在移動廣告變現(xiàn)上。對于這一點,身為屌絲觀察者的筆者首先深表慚愧,在Facebook剛剛推出流媒體廣告時是不看好的,認為這會對挑剔的歐美用戶形成相當大的騷擾。但是,結(jié)論是無情的,我錯得離譜。作為事后諸葛亮,會發(fā)現(xiàn)Facebook社交廣告的秘訣就在于大幅提升了廣告的精準度,以至于這些廣告沒有那么討厭——這一點與Google異曲同工。Facebook通過大數(shù)據(jù)分析提升廣告效果的背后,是強大的技術實力,以及對用戶情緒的精準把握——扎克伯格的心理學和計算機雙專業(yè)又實現(xiàn)了完美的平衡。
設想一下,Instagram、WhatsApp還沒有用來變現(xiàn),搜索引擎、增值業(yè)務都沒有正式面世,矜持的Facebook未來的商業(yè)想象恐怕還有很大的潛力。
最后,需要補充的一句是:喬布斯看不起比爾·蓋茨的沒創(chuàng)意,而扎克伯格接受采訪時卻說,希望成為比爾·蓋茨那樣的人。