眾所周知，忙碌的人辦事效率最高。他們的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單：一刻也不肯停下來(lái)。

　　當(dāng)然，如果你可以坐下來(lái)恢復(fù)精力，用心反思，集中注意力(或與家人一起進(jìn)餐)，那么端坐不動(dòng)倒也是件好事。但如果你是坐在那里拖延時(shí)間，猶豫不決，消極被動(dòng)，這可就糟糕了。

　　走下坡路的公司都有一種消極的文化。等待拍板的決策堆積如山，無(wú)數(shù)良機(jī)連連錯(cuò)失，誰(shuí)也不愿意冒出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，袖手旁觀比放手一搏更容易。我最常舉出的例子之一是，在一家死氣沉沉的銀行，員工寧可把遇到難題的客戶(hù)打發(fā)到街對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，也不愿意自己嘗試著去做些什么。

　　相反，在創(chuàng)新蔚然成風(fēng)的公司，員工在工作中積極主動(dòng)。他們善于推陳出新，不會(huì)坐等別人告訴他們?cè)撊绾巫?，總是高效地完成例行工作，以便能省出時(shí)間從事一些新的任務(wù)。以下是其中一些原因。

　　小勝很重要，因?yàn)樗転楦蟮某晒Φ於ɑA(chǔ)?？ㄋ埂どＫ固?Cass Sunstein)和新的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家告訴我們，當(dāng)你積累到臨界質(zhì)量時(shí)，只要朝著正確的方向輕輕一推，就能到達(dá)主要的引爆點(diǎn)(參見(jiàn)馬爾科姆·格拉德威爾的著作)。我在研究商業(yè)逆轉(zhuǎn)和運(yùn)動(dòng)隊(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，信心，也就是對(duì)積極成果的預(yù)期，能激勵(lì)大家全力以赴，而這種信心賴(lài)以建立的基礎(chǔ)，就是每一次的勝利。

　　積跬步以至千里。千里之途固然令人望而生畏，但這段旅途的第一步卻是可控的，現(xiàn)在，你每多走一步，離目標(biāo)就近了一步。處在高生產(chǎn)率環(huán)境中的忙碌之人，往往只比別人多采取一項(xiàng)行動(dòng)，多回了一個(gè)電話(huà)，在結(jié)束一天的工作之前，再多啟動(dòng)一項(xiàng)任務(wù)。到了第二天，新的工作要求又開(kāi)始堆起來(lái)了?？梢赃\(yùn)用一些心理技巧，比如將大任務(wù)拆分成眾多小步驟，這樣你就可以確定需要立即采取哪些行動(dòng)，才能讓大任務(wù)開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

　　無(wú)論如何，人都不可能做到完美。所以，就不要追求完美了。只要去做就好。那么，如果你做錯(cuò)了，又該怎么辦?你總可以再試一次的。在一個(gè)瞬息萬(wàn)變、動(dòng)蕩不定的世界里，制定商業(yè)戰(zhàn)略時(shí)要留出一定的即興空間。要銘記一些經(jīng)典的口號(hào)：“最好”是“好”的敵人。(不要等到萬(wàn)事俱備。)不入虎穴，焉得虎子。(要想獲得回報(bào)，就得冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。)

　　行動(dòng)會(huì)產(chǎn)生能量和沖力。采取行動(dòng)給人的感覺(jué)絕對(duì)好過(guò)枯坐著發(fā)呆和紙上談兵。超負(fù)荷工作會(huì)帶來(lái)壓力，但實(shí)際上，大量研究表明，工作壓力中的重要因素是缺乏控制。確定一項(xiàng)積極的行動(dòng)，可以使自己感到一切盡在掌控中。行動(dòng)起來(lái)并不會(huì)消耗能量，而是會(huì)增加能量。在肥胖已成為全國(guó)通病的時(shí)代，對(duì)于那些想甩掉一身脂肪，或僅僅是減掉幾磅的人來(lái)說(shuō)，運(yùn)動(dòng)要比節(jié)食有趣得多。

　　這些原則代表的不止是管理技巧，還反映出一種樂(lè)觀進(jìn)取的哲學(xué)，這種哲學(xué)對(duì)于任何企業(yè)家或任何需要更多企業(yè)家的地方來(lái)說(shuō)，都是不可或缺的。激發(fā)潛力的唯一途徑，就是支持行動(dòng)。

　　有時(shí)，這似乎并不容易。消極的組織文化，專(zhuān)制的老板，不合作的同事，接二連三的失敗，變化不定的行業(yè)狀況，以及自然災(zāi)害和革命等重大事件，都可能會(huì)阻擋住人們前行的腳步。但盡管如此，那些最終勝出，并完成最多任務(wù)的，都是寧可無(wú)論采取任何行動(dòng)，也不愿等待徘徊的人。