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倔強(qiáng)的梅耶爾：曾3次拒絕在雅虎裁員數(shù)千人

發(fā)布日期：2015-01-05 瀏覽次數(shù)：234

2012年瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）接任雅虎CEO之時(shí)，著名硅谷風(fēng)投資本家馬克·安德森（Marc Andreessen）曾建議她說(shuō)，修復(fù)公司的最佳方式就是立即一次性裁掉數(shù)千名員工。但梅耶爾從未采納他的建議。

本周五，Business Insider發(fā)布了一部名為《瑪麗莎·梅耶爾及其拯救雅虎的斗爭(zhēng)！》（Marissa Mayer and the Fight to Save Yahoo!）的新書節(jié)選。書中披露，安德森并非唯一主張雅虎大規(guī)模裁員的人。把梅耶爾請(qǐng)來(lái)的雅虎董事會(huì)也曾想要大規(guī)模裁員，并與梅耶爾的CEO前輩斯科特·湯普森（Scott Thompson）合作。另外，公司高管也曾與微軟和谷歌(微博)商討合作，這也可能導(dǎo)致大幅裁員。

以下就是《瑪麗莎·梅耶爾及其拯救雅虎的斗爭(zhēng)！》書中關(guān)于此事的記載：

梅耶爾曾三次拒絕在雅虎裁員5000人。

2012年夏天加盟雅虎時(shí)，她最早參加的其中一次會(huì)議，就是與公司一位名叫吉姆·?？寺↗im Heckman）的高管一同參會(huì)。在梅耶爾上任之前，?？寺茄呕⑴R時(shí)管理團(tuán)隊(duì)的頂級(jí)交易高手。會(huì)議期間，?？寺嬖V梅耶爾，他已經(jīng)與谷歌、微軟和一家名為AppNexus紐約廣告技術(shù)公司達(dá)成了合作意向，計(jì)劃向這些公司外包雅虎的一部分業(yè)務(wù)，這樣雅虎就可以裁掉最多三分之一的員工。

會(huì)議結(jié)束后不到一天，梅耶爾就取消了這些交易，并要求?？寺x開公司。

隨后，梅耶爾需要在如何執(zhí)行Alpha項(xiàng)目上做出決定。

Alpha項(xiàng)目是梅耶爾前任斯科特·湯普森發(fā)起的一個(gè)旨在大幅改變雅虎的計(jì)劃。盡管湯普森只在2012年1月至5月間短暫擔(dān)任雅虎CEO，但Alpha項(xiàng)目意義深遠(yuǎn)，它呼吁雅虎把數(shù)據(jù)中心從31個(gè)減少到6個(gè)，裁掉15000名員工和3000名合同工當(dāng)中的三分之一。湯普森于2012年4月4日啟動(dòng)了Alpha項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)數(shù)千名員工得知他們終究會(huì)被公司裁掉，但不是馬上走人，這段時(shí)間被稱作“過(guò)渡期”。

根據(jù)Alpha項(xiàng)目，雅虎裁員并不是通過(guò)裁掉每個(gè)部門表現(xiàn)不佳的員工，而是整體裁撤多個(gè)部門，并把需要保留的員工轉(zhuǎn)移到其他部門。梅耶爾得知這個(gè)計(jì)劃后，幾乎難以相信。她迅速縮小了Alpha項(xiàng)目的范圍，并要求公司高管召回已經(jīng)被湯普森列入“過(guò)渡期”的表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。在2012年9月28日的一份備忘錄中，梅耶爾告訴員工說(shuō)，湯普森的計(jì)劃損害了雅虎的文化，她不會(huì)采用相同的裁員策略。

最后，梅耶爾還要應(yīng)付董事會(huì)，他們也希望在雅虎公司大規(guī)模裁員。2012年7月雅虎董事會(huì)聘請(qǐng)梅耶爾之時(shí)，董事們就明確表示，他們認(rèn)為梅耶爾應(yīng)當(dāng)裁員35%到50%。

梅耶爾似乎理解了董事會(huì)的意思，但并沒(méi)有在面試中做出任何承諾。不過(guò)她同意雅虎應(yīng)當(dāng)節(jié)約成本，專注于開發(fā)數(shù)量更少、質(zhì)量更高的產(chǎn)品。她表示將在第一次董事會(huì)會(huì)議時(shí)，也就是2012年9月，提出一項(xiàng)節(jié)約成本的戰(zhàn)略。

到2012年夏天梅耶爾接管雅虎時(shí)，雅虎是否應(yīng)當(dāng)大幅裁員已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一項(xiàng)爭(zhēng)議焦點(diǎn)。她上任那一周，備受尊敬的創(chuàng)業(yè)投資者、曾在2011年參與嘗試收購(gòu)雅虎的私募財(cái)團(tuán)的馬克·安德森向媒體表示，雅虎應(yīng)當(dāng)裁掉1萬(wàn)到1.2萬(wàn)員工。

當(dāng)董事會(huì)會(huì)議在9月份如期召開時(shí)，包括負(fù)責(zé)招聘梅耶爾的對(duì)沖基金經(jīng)理丹·勒布（Dan Loeb）在內(nèi)的多位董事提出，希望梅耶爾能夠提出一項(xiàng)裁員計(jì)劃。

但勒布和其他董事會(huì)成員并未如愿。梅耶爾告訴他們說(shuō)，任何形式的裁員，更何況的30%到50%的裁員，都會(huì)嚴(yán)重?fù)p害員工士氣。她表示，雅虎的基本架構(gòu)非常復(fù)雜和低效，盲目裁撤整個(gè)團(tuán)隊(duì)并非明智做法。她認(rèn)為，雅虎復(fù)蘇需要各種各樣的人才，她不會(huì)冒險(xiǎn)把優(yōu)秀人才扔到街上。

包括丹·勒布在內(nèi)的很多董事聞聽此言感到不悅，會(huì)場(chǎng)內(nèi)氣氛緊張。但就在幾個(gè)月前，他們?cè)诿芬疇柹砩舷铝舜筚€注，現(xiàn)在別無(wú)選擇，只要接受她的計(jì)劃。梅耶爾感到異常興奮。

2012年10月12日，梅耶爾得到了一個(gè)分享好消息的機(jī)會(huì)，在一次全體員工大會(huì)上，一位員工問(wèn)她關(guān)于裁員的消息是否屬實(shí)。站在紫色背景的臺(tái)上，梅耶爾回答：

“那么，私底下有沒(méi)有關(guān)于大幅裁員和重組的談?wù)摚俊?/div>

“沒(méi)有?！?/div>

“我有沒(méi)有與其他人談過(guò)此事？”

“沒(méi)有?！?/div>

“對(duì)我來(lái)說(shuō)，這件事是否重要？”

“是的?！?/div>

“你們可能聽到和看到了馬克·安德森和其他人就雅虎應(yīng)當(dāng)裁員多少提出的一些觀點(diǎn)。我有沒(méi)有聽到這些觀點(diǎn)？”

“聽到了。”

“這對(duì)我重要嗎？”

“是的?！?/div>

“我有沒(méi)有認(rèn)真考慮與此相關(guān)的計(jì)劃？”

“沒(méi)有?！?/div>

她表示，雅虎仍然需要做出一些改變，但她希望只是“細(xì)微”改變?！敖刂恋侥壳?，我們并不打算裁員。我們希望穩(wěn)定公司。我無(wú)法保證未來(lái)不會(huì)出現(xiàn)變化，但到目前為止，沒(méi)有就此制定計(jì)劃或進(jìn)行商討?！泵芬疇栒f(shuō)。

隨后梅耶爾提到，雅虎會(huì)設(shè)定一些目標(biāo)，并利用這些目標(biāo)評(píng)估“誰(shuí)表現(xiàn)好”、“誰(shuí)差強(qiáng)人意”。會(huì)場(chǎng)內(nèi)很少有人能明白她的意思，他們聽到的只是：我不會(huì)裁掉你、你的朋友們，或者數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人們。

然后會(huì)場(chǎng)內(nèi)響起了一片掌聲。梅耶爾感到高興。“你們應(yīng)當(dāng)對(duì)此感覺良好，”她說(shuō)，“這里應(yīng)當(dāng)響起一輪熱烈的掌聲，所有人都要松一口氣?！?/div>

最后，梅耶爾沒(méi)有選擇裁員，而是控制成本，并通過(guò)一個(gè)名為QPR的員工評(píng)價(jià)體系穩(wěn)固雅虎的人才庫(kù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工都以1到5的曲線來(lái)打分，一段時(shí)間后表現(xiàn)不佳的員工會(huì)被趕出公司。這在公司內(nèi)部引起了爭(zhēng)議。

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